Pertanyaan Umum

Bagaimana menghubungi CamilanCamilun.com ? 

Anda dapat menghubungi CamilanCamilun.com melalui komunikasi berbasis teks (BBM, SMS, WhatsApp, maupun e-mail). Mohon maaf, kami belum bisa melayani komunikasi melalui telephone, hal ini CamilanCamilun.com lakukan untuk mengurangi kesalahan (bukti terekam) dan hal-hal yang tidak diinginkan.

Apakah boleh tanya-tanya dulu sebelum beli ?
Sangat boleh :D Kami sangat senang melayani pertanyaan-pertanyaan Anda. Kami berusaha mengutamakan kemudahan, kenyamanan, serta kepuasan Anda. Kami lebih senang bila Anda menanyakan detail produk yang akan pesan terlebih dahulu, sehingga mendapatkan gambaran lebih jelas mengenai produknya.

Bagaimana cara pembayarannya ?
Pembayaran dapat dilakukan ke rekening BCA, BNI, dan Mandiri a.n. Rina Auliaa Wardani, baik menggunakan SMS Banking, Telex Transfer, Transfer via ATM, maupun e-Banking.

Apakah melayani pembayaran secara cash saat barang dikirim(COD) ?
Bisa. Pembayaran secara cash saat pesanan diterima bisa dilakukan untuk alamat Surabaya Pusat dan Selatan. Mohon diinfokan pula maksimal jam pengantarannya.

Apakah juga bisa dikirimkan ke hotel, penginapan, dan kantor di alamat Surabaya Pusat dan Selatan ?
Bisa. Bila Anda ragu mengenai kepastian alamat pengiriman Anda di Surabaya, monggo menghubungi CamilanCamilun.com terlebih dahulu.

Di mana alamat toko CamilanCamilun ?
CamilanCamilun.com belum ada toko fisiknya. CamilanCamilun.com adalah toko online oleh-oleh khas Indonesia yang beroperasi dari Kebraon, Surabaya.

Apa pesanan saya pasti dikirim ?
Tentu harus dikirim :D CamilanCamilun.com mengirimkan paket pesanan Anda melalui ekspedisi atau kurir sesuai perjanjian saat menginfokan totalan biaya pembayaran.

Pengiriman ke luar Kota Surabaya menggunakan ekspedisi apa ?
Kami lebih sering menggunakan TIKI, JNE, dan ESL. Bila Anda menghendaki ekspedisi/cargo yang lainnya, monggo diinfokan ke CamilanCamilun.com.

Apakah produk-produk di CamilanCamilun.com ready stock semua ?
Untuk menyegerakan pengiriman paket, sebagian produk-produk sudah tersedia di CamilanCamilun.com. Produk-produk yang masa simpannya pendek, sebagian kami berlakukan sistem PreOrder (PO). Hal ini kami lakukan agar Anda menerima produk yang lebih fresh, dan memiliki masa kadaluarsa yang lebih panjang.

Apakah ada harga reseller ?
Mohon maaf, sementara belum ada skema reseller, sehingga harganya masih sama dengan harga retail.

Apakah bisa identitas pengirim paket bukan CamilanCamilun.com (dropship) ?
Bisa. Monggo diinfokan pula nama, alamat pengirim, dan nomor telephone pengirimnya kepada CamilanCamilun.com.

Bagaimana cara berbelanja di CamilanCamilun.com ?
Monggo menghubungi CamilanCamilun.com melalui kontak yang yang disediakan, dengan menginformasikan nama produk dan jumlah produk yang dipesan, serta detail alamat pengirimannya. CamilanCamilun.com akan menginfokan ketersediaan produk, jumlah yang harus ditransfer (termasuk ongkos kirim), beserta nomor rekening tujuan transfer. Anda melakukan pembayaran pesanan melalui transfer dan menginfokan kepada CamilanCamilun.com bahwa sudah melakukan pembayarannya. Mohon berkenan menunggu CamilanCamilun.com melakukan verifikasi pembayaran Anda, setelah dana pembayaran telah terbuku oleh Bank tujuan transfer, paket dapat segera dikirim sesuai dengan kesepakatan. Setelah pengiriman CamilanCamilun.com menginfokan nomor resi pengiriman (AWB Number) sebagai bukti pengiriman. Mohon menghubungi admin sales CamilanCamilun.com, bila lebih dari 1x24 jam belum menerima no resi pengiriman.

Copyright © CamilanCamilun.Com. All rights reserved.